Salesforce erwirbt Fin fĂĽr 3,6 Milliarden Dollar, um Agentforce mit KI-Kundenservice auszubauen
Salesforce kauft die KI-Plattform Fin für 3,6 Milliarden Dollar. Ziel ist, den Kundenservice künftig stärker über autonome „Agenten“ zu organisieren und die bestehende Agentforce-Plattform auszubauen.